Lire un Gestion de Clientèles BTS NRC 1e et 2e années pdf, epub ebook

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  • ISBN: 2091603848
  • Author:
  • Langues: Français
  • Évaluation: 4.7/5 (Votes: 1728)
  • Broché: 384 des pages
  • Disponibilité: En stock
  • Télécharger les formats: PDF, EPUB, KINDLE, FB2, AUDIBLE, MOBI et d'autres

Description du produit

Cet ouvrage de Gestion de clientèles est adapté au nouveau programme du BTS NCR dont il couvre les deux années d'enseignement. L'ouvrage est découpé en quatre grands thèmes : les fondements de la gestion de clientèle ; la connaissance et l'analyse de la clientèle ; la gestion de la rentabilité du risque et l'action sur les clientèles.